AGB

Geschäftsbedingungen (AGB) für Endkunden

Ihre Bestellungen wollen wir zu Ihrer Zufriedenheit ausführen. Deshalb ist es wichtig, dass Ihnen folgende Lieferbedingungen bekannt sind:

1. Allgemeines

Unsere Geschäftsbedingungen liegen allen unseren Leistungen zu Grunde. Irrtümer vorbehalten. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle früheren Angebote ihre Gültigkeit.

2. Datenschutz

Die uns anvertrauten persönlichen Daten wie Ihre Adresse, Telefon-Nr. sowie E-Mail-Adresse etc. werden firmenintern elektronisch gespeichert. Wir garantieren hiermit, dass keiner Ihrer Daten an andere Firmen, Institutionen oder sonstige Gesellschaften weitergegeben werden.

3. Preise

Unsere Preise sind inkl. 19% MwSt. und stets freibleibend.

4. Rückgaberecht/Widerrufsrecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen ab Eingangsdatum durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z. B. CDs, DVDs, VHS-Videos) oder CD-ROMs, sofern Sie die versiegelte Verpackung (Cellophanfolie) geöffnet haben.

Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

SILENZIO MUSIC AG

Retourenannahme

Badstr. 131

D-91349 Egloffstein

Rücksendekosten:

Bei einer Rücksendung, deren Bestellwert kleiner als 40,00 € ist, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Bitte schicken Sie die Sendung ausreichend frankiert zurück, da „unfreie“ Lieferungen zusätzliche Kosten von 12,00 € verursachen! Unfreie Rücksendungen können nicht angenommen werden und gehen kostenpflichtig wieder an Sie zurück! Bei einem Warenwert über 40,00 € ist die Rücksendung für Sie kostenfrei und wir ersetzen Ihnen Ihre Versandkosten im Zuge der Warenrücknahme (Portoersatz).

Rückgabefolgen:

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

5. Zahlung

Bankeinzug: Bitte nennen Sie uns Ihre Bankverbindung und Kontonummer. Der Rechnungsbetrag wird ca. 10 Tage nach Auslieferung der Ware abzüglich 2% Skonto von Ihrem Konto abgebucht. Sie können die Einzugsermächtigung jederzeit widerrufen. Einzugsermächtigung ist nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands möglich!

Offene Rechnung: Sie können auch die Rechnung nach Erhalt der Sendung begleichen. Bitte geben Sie auf Ihrer Überweisung Ihren Namen, Ihre Kundennummer und die Rechnungsnummer an. Je nach Bonität behalten wir uns Lieferung auf offene Rechnung vor.

6. Lieferung

Deutschland: Bei Bestellungen über 20,00 € erfolgt die Lieferung frei Haus ohne Versandkosten für den Besteller. Bei Bestellungen unter 20,00 € berechnen wir 2,20 € Versandkostenanteil pro Lieferung.

Ausland (EU): Bei Lieferungen in Länder der europäischen Union beträgt der Versandkostenanteil 6,00 € unabhängig vom Bestellvolumen. (Nur gegen Vorkasse oder per Kreditkarte möglich!)

Ausland (übrige Länder): Bei Lieferungen in andere Länder beträgt der Versandkostenanteil 18,00 €. Die Lieferung erfolgt nach Eingang des Gesamtbetrages auf eines unserer Konten. (Nur gegen Vorkasse oder per Kreditkarte möglich!)

Schäden am gelieferten Artikel sind sofort beim Transportunternehmen zu reklamieren und müssen als solche angenommen werden, da wir ansonsten keine Haftung übernehmen können.

7. Nachlieferungen

Ist ein Artikel kurzfristig nicht lieferbar, so behalten wir uns Nachlieferungen vor. Zusätzliche Kosten (Porto, Verpackung und Nachnahmegebühr) entstehen Ihnen dadurch nicht. Ist ein Artikel längerfristig nicht lieferbar oder nicht mehr im Programm, so wird er ersatzlos gestrichen.

8. Prüfungspflicht

Für Handhabungs- und Anwendungsfehler übernehmen wir keine Haftung. Prüfen Sie bitte die Artikel auf Geeignetheit für die in Aussicht genommene Verwendung.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleibt nach § 455 BGB bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Erfüllungsort

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Teile D-91301 Forchheim.

11. Firmendaten

Firmenname	SILENZIO MUSIC AG
Rechtsform	Aktiengesellschaft (nicht im Streubesitz!)
Vorstand:	Saeed Zargar Talebi
Sitz der Firma	D-91349 Egloffstein
Gerichtsstand	D-91301 Forchheim
Gründungsjahr	1994 (2008 als Aktiengesellschaft)
Adresse	Badstrasse 131 - D-91349 Egloffstein
Telefon/Fax	49 (0) 9197-626628-0 / Fax: -88
E-Mail-Adresse	info@SILENZIO.de
Handelsregister Bamberg	HRB5916
Ust.-Nr./VAT	DE814929816